Kunde klassifikasjon kan brukes som søke kriterium i mange rapporter i CRM-modulen, i noen eksport og vedlikeholdsrutiner, samt i enkelte rapporter i system modulen. Du kan dele kunde klassifisering inn klassifiserings typer - dette gir stor fleksibilitet i form av gruppering av kunder, rapporter osv.

I rapport spesifikasjonen kan du skrive inn en eller flere klassifiseringer. Nedenfor er en veiledning på hvordan du søke for å oppnå best resultater. Følgende symboler kan brukes:

OG ","
ELLER "+"
UTELAT "!"
Wildcard “ * ”

Eksempler:
AAA,BBB ------ Kontakter med klassifikasjon AAA og BBB
AAA+BBB+CCC ------ Kontakter med klassifikasjon AAA, BBB eller CCC
!AAA ------ Alle kontakter med klassifikasjon uten AAA

!(AAA,BBB) ------ Alle kontakter med klassifikasjon uten AAA eller BBB
!AAA+BBB ------ Kontakter med klassifikasjon uten AAA eller med klassifikasjon BBB
(AAA,BBB)+(CCC,DDD) ------ Kontakter med klassifikasjon AAA og BBB eller CCC og DDD
103* ------ Kontakter med klassifikasjon som begynner med 103 (103,1031,1032)
*ENT ------ Kontakter med klassifikasjon som ender med ENT (HWENT, 100ENT)
103*,!103 ------ Kontakter med klassifikasjon som begynner med 103, men uten kun 103
300*+MSK+!BIG ------ Kontakter med klassifikasjon som begynner med 300 eller MSK, men ikke BIG
30*,*MNT ------ Kontakter med klassifikasjon som begynner med 30 og ender med MNT