Takk for info.
Du skriver i din første kommentar at "Har Mac, og programmet blir bare stående med ruten innstallerer, og selv om hele feltet er blått så skjer det ikke noe. "
Prøvde du å installere klienten igjen? Hvis ja, hvor ifra lastet du ned klienten?
Hvis nei, vet du hvorfor du fikk opp en rute som sier at den installerer?
Hva jeg kan se i skyen (MyStandard) så var din server fast i statusen "Starting" jeg har nå stoppet serveren og startet den om igjen, virker som at det går bedre nå.
Vennligst prøv å starte Standard Økonomi igjen.
Hvis du ikke får det til så kan du prøve å laste ned en ny klient fra MyStandard.
Dette gjør du på følgende måte:
1: Gå til https://mystandard.hansaworld.com/loginpage og logg deg in med dit Standard ID (sbedhels@online.no) + passord
2: Klikk på "Firmaer" lengst opp til høyre
3: Til venstre skal du nå kunne se din server "Stortingsgaten Bedriftshelsetjeneste AS" Klikk på den.
4: Sjekk hvilken status serveren er i. Er den "Not Running" så klikker du på "Start" og lar serveren starte opp.
5: Etter serveren er startet opp, rulle ned til "Koble til" og velg å laste ned ny klient.
Bruker du MAC så må du skape en ny tom mappe på skrivebordet dit du plasserer den nye klienten.
Innstallere den nye klienten og se om du kommer deg på.
Mvh.
Per
HansaWorld Support
