Forum - Server feil

Server feil

Erik

2018-05-28

I dag kommer jeg ikke inn i programmet. Har også vært flere ganger på mystandard.... Der står det at den har mistet kontakt med server - vennligst vent. Det har jeg gjort en stund.

Erik

Svar:

Per

2018-05-28

Hei Erik.

Takk for din melding.

Vennligst oppgi kundenummer og navn på din bedrift så skal vi sjekke status på serveren.

Mvh.
Per
HansaWorld Support

Svar:

Erik

2018-05-28

Created byPer14:25 28 May 2018

Hei Erik. Takk for din melding. Vennligst oppgi kundenummer og navn på din bedrift så skal vi sjekke status på serveren. Mvh. Per HansaWorld Support

1053070

Hoys Bøyesen

Svar:

Erik

2018-05-28

Created byErik14:28 28 May 2018

1053070 Hoys Bøyesen

Jeg kom nå inn i programmet, og etterhvert inn på markedsplassen, selv om det fremdeles står "Stoppet" på "Mystandard...".

Jeg stoppet løpende fakturering på mine abonnement "intergrert regnskap og nummerserier", men det ser ikke ut som om programmet mottar dette. Det står fremdeles at abonnementet er aktivt. Jeg har betalt for perioden til og med 31. mai, og tar ikke ansvar for belastning av disse modulene ut over dette.

Svar:

Ester J.

2018-05-29

Heisann,

Jeg skal ta en titt på det 31 Mai, og se om slutt dato har blitt satt.

Dersom det ikke har blitt satt, stenger jeg abonnementene dine manuellt.

Mvh
Ester

Svar:

Erik

2018-06-01

Created byEster J.11:24 29 May 2018

Heisann, Jeg skal ta en titt på det 31 Mai, og se om slutt dato har blitt satt. Dersom det ikke har blitt satt, stenger jeg abonnementene dine manuellt. Mvh Ester

Flott!

Svar:

Per

2018-06-04

Hei.

Jeg har undersøkt dine abonnement og samtlige skal nå vare lukket.

Mvh.
Per
HansaWorld Support

Svar:

Back to the list