Hei.

"Jeg prøver å starte opp Standard Økonomi, men blir stoppet av "Feil brukernavn eller passord"."

Har du oppgitt korrekt brukernavn og passord? Har du oppgitt korrekt bedriftsnavn?

Kommer du deg inn på MyStandard med den samme Standard ID+ passord? (mystandard.hansaworld.com)

Hvis nei, velg "glemt passord" og oppgi Standard ID-epost så skal det sendes en epost dit slik at du kan ordne nytt passord.

Jeg ser i systemet at det finnes 4 stykk forskjellige NTL NAV, de er registrert med ulike Standard ID, så det er her mulig at du har prøvd å logge deg inn i ett NTL NAV som ikke har den samme Standard ID registrert. (vennligst se vedlagt bilde over de 4 forskjellige NTL NAV, de kundenummer de har, og de eposter som de er registrert i)
Forhåpentligvis kan dette gi deg mer orientering.



Mvh.
Per
HansaWorld Support