Mistet kontakt med server
Terje Evensen
2018-04-17
Hei. Jeg klarer ikke lenger logge meg på min klient. Ved pålogging kan jeg vanligvis bruke e-postadressen som HansaWorld ID og et passord. Jeg prøvde å tilbakestille passordet i tilfelle jeg hadde glemt dette, men heller ikke dette fungert. Inne på Mystandard registrerte jeg at serveren hadde status som "Stoppet". Nå står serveren på "Kjører", men ved nytt forsøk på pålogging får jeg beskjeden "Feil brukernavn eller passord". Hva kan jeg gjøre for å gjenopprette kontakt?


Vennlig hilsen
Terje Evensen
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer