Hei,
Vi kan ikke finne deg i Cloud Controlleren vår. Kan du vennligst sende oss hansa.log filen fra klienten din?
Dette gjør du på følgende måte:
Mac
1. Gå til Standard Økonomi mappen (eller der du har programmet)
2. Trykk på «Standard Accounts.hdf >> høyre klikk, åpne «contents» >> finn hansa.log filen
Windows:
1. Høyreklikk på klienten
2. Gå til «åpne filplassering
3. Finn tekstdokumentet som heter Hansa
(dette er hansa.log filen)