Re: Mistet tilgang
Per Vinskei
2017-09-14
Når jeg søker på "Identifikasjon: 1129286 i "koble til firma" feltet, får jeg som svar: No server found. (den hovedkontroll på Bruker 1 viser som tidligere nevnt bare tomme felt).
Når jeg går inn på MyStandard-login med bruker "per-hv@online.no" på Standard ID og passord, så viser kundenr. 1129286 ingen aktive abonnement når jeg klikker på abonnement og jeg får ingen respons ved å klikke på databasenøkkel.
(Gå gjerne inn på min ID og passord for å få sjekket dette.)

Hadde registrert 57 bilag(jan-mars) pr. 28.8.17 før jeg mistet brukeren 30.8.17
Har sjekket underveis at abonnementene "nummerserier" og "integrert regnskap" har vært aktive. (Hadde ikke fått startet bilagsreg. for 2017 uten at dette lå på plass.)

Er det mulig å finne kundenr. 1129286? Er det mer jeg kan gjøre?
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer