Jeg har mistet tilgang til min bruker på serveren via appen på skrivebordet mitt. I stedet får jeg opp "Firma 1: Bruker 1 - Hovedkontroll" som bruker - hvor det ikke ligger noen data. Kan du hjelpe meg å finne igjen snarveien - via skrivebordet - til min egen bruker? Bruker er Per Vinskei og klientnummer 1106572(hvis jeg har notert riktig. Det var 3 klient nr. når jeg gikk inn via "myStandard.hansaworld.com) Kom ikke inn på noen av dem. Ha også prøvd "koble til firma" i Standard økonomi - med navn eller mva.nr. - uten å lykkes
ID nr. er "per-hv@online.no"

Hadde ført bilag tom mars 2017, før det var bom stopp.
"Nummerserie" og "integrert regnskap er betalt, aktivert og tatt i bruk. Men alle de tre klientnummerne under MyStandard viser "ingen aktive abonnement. Har jeg et annet klientnummer?


Mvh Per Vinskei