Re:
Per
2018-06-19
Hei Jan.

Takk for din melding.

Du nevner at du har en ny installert Standard Økonomi... hvor har du lastet den ned fra? MyStandard eller fra noen hjemmeside?
Hvis du har lastet den ned fra en hjemmeside så får du ikke kontakt til din nåværende bedrift, uten ett nytt kundekort skapes (ny tom bedrift)
Du må laste ned ny klient til ny maskin fra Mystandard

Det du først må gjøre er å gå inn på MyStandard og prøve å starte om serveren. Dette gjør du ved å velge "Omstart"
Etter det, prøv å starte opp Standard Økonomi.


Hvis du ikke får det til så må du oppdatere server til nyeste versjon (jeg ser at din server i MyStandard er på versjon 8.4 2017-12-09 og dette er ikke den samme som klienten, så allerede der er det en feil)
Du oppdaterer serveren ved å gå til "Oppdater Versjon" velger Country: Norway og sen Utgitt versjon: 8.4 2018-05-31 -> Oppdater.

Når du oppdatert serveren laster du ned ny klient derfra og så prøver du igjen å starte opp Standard Økonomi.
Da du bruker Mac så må du skape en ny tom mappe på skrivebordet, der du plasserer den nye klienten.

Her er adressen til MyStandard: mystandard.hansaworld.com
Du logger inn med Standard ID (jjtomstad@gmail.com) + passord

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer