Hei.
Når en kunde laster ned en ny klient fra noen av hjemmesidene så dannes det en ny konto med tom bedrift.
Vennligst slett denne klienten og prøv å laste ned en ny fra MyStandard:
1. Gå til mystandard.hansaworld.com, logg in med Standard ID+ passord
2. Sjekk at serveren er igang, slik at du kan laste ned ny klient. Velg "Start" for å starte den opp.
3. Etter at serveren er startet opp (du kan sjekke status på venstre siden) så går du til "Koble til" og velger å laste ned klient.
Bruker du Mac, husk å lag en tom mappe på skrivebordet dit du plasserer den nye klienten din.
Starte opp klienten og sjekk om du kommer deg inn.
Prøv å logge deg inn med de forskjellige måtene som jeg beskrevet tidligere her i forumstråden.
Mvh.
Per
HansaWorld Support