Hei.

Du sier i din første melding at du "installerte siste versjon?"
Hvordan gjorde du dette? Lastet du ned en ny versjon fra en hjemmeside eller oppdaterte du i MyStandard?


Jeg har søkt etter "Grønnesmauet 4 AS" men finner ikke noen ting om denne bedriften i vår database.

Derimot finnes 1034570 KIME AS.
Jeg trur feilen er at du muligens installert en ny klient, hva som skjer da er at det dannes ett nytt kundenummer uten noenting i, en helt ny tom bedrift.

Du må logge deg inn på MyStandard for å oppdatere serveren der og sen laste ned ny klient, dette er eneste måten for deg å få tilgang til KIME AS.
For å finne KIME AS i MyStandard så må du logge deg inn på MyStandard med eposten kimeas@online.no + passord.

Jeg ser at du allerede oppdatert til nyeste versjon, så nå trenger du bare starte opp serveren med "Start" og sen går du til "Koble til" og velger å laste ned klient.


Bruker du Mac, og du allerede har en klient installert så må du skape en tom mapp på skrivebordet dit du flytter den nye klienten (ikke til "Applications")


Mvh.

Per
HansaWorld Support