Re: Re: Alle bilag for 2017 er forsvunnet
KIME AS
2018-04-26
Hei Per
Dette svaret hjelper meg ikke. Når jeg går inn på nettsiden mystandard.hansaworld.com/mystandard
så vises kundenummer 1159244. Tidligere var de to numrene som du referer til satt opp.
Har noe skjedd i forbindelse med oppdatering av versjon?

Når jeg åpner programmet, kommer Grønnesmauet 4 AS opp. Bilagene fra 2017 er fremdeles borte.
Jeg har prøvd å følge sin anvisning og gått via /system/rutiner/. I det jeg trykker på rutiner kommer det opp et vindu med eksporter/importer. Ser ikke noe til "vedlikehold" og "genererer bilag".
Så foreslår du å klikke på "Skriv inn firmainformasjon" osv. Skjønner ikke hvor jeg begynner/finner denne prosedyren.
Når jeg prøver å komme inn på det andre firmaet KIME AS, er det ikke mulig å komme inn, da programmet bare avslutter i det jeg trykker på firmanavnet.

Kan dere hjelpe meg.

Hilsen Torstein Knudsen
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Siste innlegg
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer