Hei!
Dette er gjort, men løste ikke problemet.
Angående «DELIS TOM MVA rapport 2017 HASTER» og «Lev.faktura importerte tjenester uten beregnet MVA etter nye 2017» :
Nå er vi veldig frustrerte og trenger hjelp i dag som fører ti løsning av probelemen med MVA rapport!!
Vi har bare i dag på å få dette løst. Avvikler ferie fra I MORGEN med reise, så momsrapportering og betaling evt må skje før det.
Vi har slitt mye med programmet. Mange ganger vanskelig å logge seg inn, vi blir kastet ut, og forøvrig hva vi allerede har rapportert.
Kundenummeret er 1034393.
Vi har siste versjon av Standard økonomi (Standard Accounts Server 8.4 2017-12-09 (84201015) – og dette blir bekreftet når vi trykkjer på Oppdater).
Problemet med manglande journal-mappe er løst.
Skattemelding-rapporten er som før: MVA blir utreknet for 15% MVA, men ikkje for salg med 25% MVA (punkt 3.1). Og på nederste linje står det NULL for skuldig MVA!
På ovenstående bakgrunn, og på bakgrunn av svært lang tid det har tatt for å få løst våre problemer, håper jeg at dere kan hjelpe oss i mål litt raskt nå
Dere skrev tidligere at dere ville prøve å gjenskape problemet.
Har dere gjort det?
Svar med reell løsning på problemet haster veldig nå hvis vi skal klare fristen for innlevering - vi reiser bort fra i morgen så fristen er i dag!
Mvh
Inger Elise