Hei.

Nummeret dere har angitt er ikke korrekt, kundnummer for Standard Økonomi skal begynn med 1xxxxxx

Vennligst sjekk listen under og si hvilket kundenummer dette gjelder for:


Når jeg sjekket registret etter kundenavnet "T.Søland Salmakerverksted" får jeg opp 4 forskjellige kontoer/bedrifter:

1: Kundenummer: 1162926 epost: tom.soeland@online.no . skapt:10-02-2018 . senest brukt: 10-02-2018
2: Kundenummer: 1160651 epost: tom.soeland@online.no. skapt:26-01-2018 . senest brukt: 06-02-2018
3: Kundenummer: 1101130 epost: *blank* skapt: 16-12-2016 . senest brukt: 20-12-2016

4: Kundenummer: 1100943 epost: *blank* skapt:14-12-2016 . senest brukt: 14-12-2016

Ser jeg videre på Mystandard (serverportalen) finner jeg der 2 bedrifter:

1: T.Søland Salmakerverksted , Nåværende versjon : Standard Accounts Server 8.4 2017-12-09 (84201015) StandardID: tom.soeland@online.no
2: T.Søland Salmakerverksted, Nåværende versjon : Standard Accounts Server 8.4 2017-12-09 (84201015) StandardID: tom.soeland@online.no


Det skal ikke vare noen problemer for dere å laste opp backup fra .bz2-fil (komprimert fil)
Bare velg "List backuper", velg filen dere skal ha, og videre "Tilbakestill til backup"

Hvis dere mener det ikke går, hva får dere for typ av feilmelding?


Mvh.
Per