Vēl Jūs varat pārbaudīt vai Jūsu datu bāzē ir dokumentu formas (viņām ir jābūt automātiski):
Modulis Sistēma - reģistrs Dok.Formas
Ja šajā reģistrā nav neviena ieraksta, tad Jums formas ir jāpievieno - šādā gadījumā zvaniet uz atbalsta līniju.