Hei
Hyväksyin myyntitilauksen ja siitä muodostuneen toimituksen. Tämän jälkeen huomasin, että kyseessä olikin väärä myyntitilaus/toimitus. Miten saan OK-täpän pois toimitukselta ja myyntitilaukselta?
Tämä vastaus on oikeinLähettäjäHansa14:01 20 Mar 2014
Hei
Hyväksytyltä toimitukselta ei ole mahdollista poistaa OK-täppää. Jos toimituksella on virheellinen määrä tai koko toimitus pitää perua, niin tällöin oikea menettely on käyttää "Palauta tuotteet" -toimintoa.
1. Avatkaa toimitustietue ja Toiminnot-valikosta valitkaa: "Luo palautetut tuotteet".
2. "Vähennä määrä" -kentässä voitte valita haluatteko tehdä palautuksen koskien vain toimitusta vai myyntitilauksta ja toimitusta.
3. Määrä -kentässä voitte korjata palautettavien tuotteiden määrän.
4. Hyväksy ja tallenna.
