Hei!

Kuvailemanne ongelma johtuu todennäköisesti, että muista yrityksistä puuttuu käyttäjät. Standard Taloushallinto vaatii toimiakseen käyttäjät kaikkiin yrityksiin. Kokeilkaa kirjautua pääyritykseenne Standard ID -tunnuksilla, eli sähköpostiosoitteella ja salasanalla. Kokeilkaa tämän jälkeen kirjautua muihin yrityksiin.

Mikäli yhteys edelleen katkeaa, on käyttäjät luotava esim. Booksissa, tai jos Booksin vanhaan varmuuskopioon palaaminen ei ole enää mahdollista, toinen vaihtoehto on luoda käyttäjät Standard ERP -ohjelmistossa. Tämä tarkoittaa siis sitä, että Standard Taloushallinnosta tulisi ottaa varmuuskopio ulos ja tuoda Standard ERP:hen, jossa sitten luodaan käyttäjät yrityksiin, minkä jälkeen varmuuskopion voi taas tuoda tyhjään Standard Taloushallinto -asennukseen. Suosittelemme tätä varten konsultointia - ottakaa yhteyttä tukeen: standardtuki@x3msoft.com


Ystävällisin terveisin,
Hansatuki