Hei,
Koitamme hakea tietokanta-avainta, mutta saamme virheviestin “Tietokanta-avaimen haku epäonnistui, palvelin ei vastaa, yritä myöhemmin uudestaan.”.
Missä vika?
Tämä vastaus on oikeinLähettäjä07:23 17 Joulu 2014
Hei,
Viesti tarkoittaa, että järjestelmänne ei saa yhteyttä HansaWorldin palvelimeen josta avain haetaan. Syitä voi olla:
1. Järjestelmänne ei ole yhteydessä internettiin, tai palomuurinne tai muu ohjelmistonne estää pääsyn HansaWorldin palvelimelle. Varmistakaa, että saatte yhteyden:
Osoite: www.hansaworld.com
Portti: 80
2. HansaWorldin palvelin on tilapäisesti tavoitettamatomissa. Koittakaa muutaman minuutin päästä uudelleen. Mikäli ongelma jatkuu, soittakaa Hansan tukinumeroon.
Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
