Hävinneet ostokset
Eventtec Oy
2016-04-09
Hei, olen joutunut asentamaan ja poistamaan Standard Taloushallinon useampia kertoja siirtyessäni Booksista. Jossain vaiheessa tällä viikolla ehdin jo ostaa Marketplacesta Automaattitransaktiot versioon 8.2. 1 kuukaudeksi sekä 50 kpl verkkolaskuja. Nyt ne eivät näy aktiivisten tilausten kohdassa. Ovatko siis hävinneet jonnekin ja mistä ne voisi vielä saada tilillemme?
Tämä vastaus on oikein
LähettäjäHansa13:15 11 Huh 2016
Hei,

kiitos yhteydenotostanne. Teille näyttäisi uudelleenasennuksen myötä syntyneen myös uusi asiakastunnus.
Siirsimme vanhemmalla tunnuksella tekemänne hankinnat uuden tunnuksenne alle.

Tarkistakaa ystävällisesti Marketplacesta, että ostoksenne näkyvät nyt asianmukaisesti ja ovat käytettävissänne.

Ystävällisin terveisin
Hansatuki
Tämä vastaus on oikein
Hansa
2016-04-11
Hei,

kiitos yhteydenotostanne. Teille näyttäisi uudelleenasennuksen myötä syntyneen myös uusi asiakastunnus.
Siirsimme vanhemmalla tunnuksella tekemänne hankinnat uuden tunnuksenne alle.

Tarkistakaa ystävällisesti Marketplacesta, että ostoksenne näkyvät nyt asianmukaisesti ja ovat käytettävissänne.

Ystävällisin terveisin
Hansatuki
Eventtec Oy
2016-04-12
Hei,

kiitos vastauksesta. Käynnistin ohjelman ja koneen uudestaan, mutta vielä ei MarketPlacessa näy aktiivisia tilauksia. Customer Codemme on tilin mukaan 1041005. Asennusten aikaan oli aika hässäkkä, joten siinä on voinut vahingossa tulla uusia tilejä.
Jätä kommentti
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Takaisin listaukseen
Uusimmat viestit
Jaana Laaksonen
Tein moduuliostoja Marketplacessa ja nyt huomasin, että ostoskorissa oli "valmiina" ei minun valitse...
10:59 15 Loka 2018
Hansa
Hei, Pyytäisimme teitä olemaan yhteydessä tukeen sähköpostitse, osoite on: standardtuki@x3msoft.com...
09:38 15 Loka 2018

Seuraamme foorumia toimistotunteina ja pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 tunnin sisällä