Hei!

Jatkossa näihin verkkolaskuongelmiin kannattaa kokeilla palvelimen uudelleenkäynnistystä http://mystandard.hansaworld.com -sivuston kautta (Restart-painike).

Jos osa verkko-ostolaskuista ei saavu, kyseessä voi myös olla ongelma lähettäjän puolella, esim. aineistovirhe. Tällaisissa tilanteissa kannattaa olla yhteydessä laskun lähettäjään. Voimme myös selvitellä tilannetta omalta palvelimeltamme sekä verkkolaskuoperaattorilta, mutta tällöin tarvitsisimme saapumattomien laskujen numerot.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki