Hei!

Kirjanpidon raportit hakevat tietonsa kirjanpidon tositteista, joten oletteko tarkistaneet Tositteet-rekisteristä, löytyykö sieltä viimeaikaisia tositteita? (Kirjanpito > Rekisterit > Tositteet) Mikäli käytätte ohjelmaa myös laskutukseen, tarkistakaa löytyykö Laskutus-moduulin Laskut-rekisteristä viimeaikaisia laskuja.

1. Jos sekä tositteet että laskut puuttuvat, on mahdollista, että kyseessä tosiaan on väärä/tyhjä asennus. Tarkistakaa, löytyykö koneeltanne toista ohjelma-asennusta.

2. Jos taas tositteet puuttuvat, mutta laskut löytyvät, on todennäköistä, ettei Marketplacessa (ohjelman omassa verkkokaupassa) ole aktivoitu Taloushallinto-pakettia. Kun tilaatte Taloushallinto-paketin, ohjelma muodostaa automaattisesti laskuista kirjanpitoon tositteet.

Kun Taloushallinto-paketti on aktivoitu, teidän on mahdollista muodostaa ylläpito-toiminnolla tositteet vanhoista laskuista (ja suorituksista), joista ei löydy kirjanpidon tositteita. Tämä onnistuu seuraavalla tavalla:

1. Valitkaa Järjestelmä-moduuli
2. Rutiinit > Ylläpito > Luo kirjanpidon tositteita
3. Numerosarja-kenttään syötetään haluamanne laskun numero, tai useita peräkkäisiä numeroita muodossa 1:10 - tällöin ohjelma muodostaa tositteet laskuista 1, 2, 3, 4....10.
4. Lopuksi valitkaa "Käynnistä". Tarkistakaa kirjanpidosta, että ohjelma muodosti tositteet oikein.

Ystävällisin terveisin,
Hansatuki