Yritin useaan otteeseen avata taloushallinnon ohjelman. Aukeaa tyhjänä, ei kysy salasanaa eikä käyttäjätunnusta.

Viimeiksi olen käyttänyt ohjelmaa 28.5.2017, jolloin kaikki toimi normaalisti.
Viimeisin varmuuskopio on 31.1.2017, joka on todennäköisesti kirjanpito v. 2015 ja siirretty Booksista. Omasta mielestä otin kopion maaliskuussa 2017 myös Standardista, kun 2016 vuosi oli valmis, mutta en löydä sitä koneeltani. Kone jossa ohjelma sijaitsee on Fujitsu käyttis Windows 7.
Serverin kävin käynnistämässä, ja siellä oli yhtiön nimi Loma-Revontuli Oy, mutta silti ohjelma käynistyy tyhjänä.

Mitä on tapahtunut????
Toivottavasti saatte kuntoon, jotta pääsen tekemään vuoden 2017 kirjanpitoa.

ystävällisin terveisin

Loma-Revontuli Oy