Hei!

Pyytäisimme lähettämään ohjelman asennuskansiosta "hansa.log" -nimisen tiedoston osoitteeseen: standardtuki@x3msoft.com
Sisällyttäkää sähköpostiin ongelman kuvaus ja yrityksenne nimi.

Asennuskansio löytyy Windowsissa klikkaamalla Standard Taloushallinnon kuvaketta hiiren oikealla ja valitsemalla "Avaa tiedostosijainti".
Hansa.log-tiedoston avulla pystymme etsimään yrityksenne tiedot pilvipalvelimelta. Mikäli tiedostopäätteet on piilotettu koneellanne, tiedosto saattaa myös löytyä nimellä "Hansa".


Ystävällisin terveisin,
Hansatuki