Hei,

latasin Standard Accountin Appstoren kautta. Yrittäessäni avata ohjelmaa se jumittui "käynnistetään palvelin" (palkki ladattuna täyteen) tekstiin, jonka jälkeen tuli ilmoitus:
"Palvelintasi ei löytynyt, yritä myöhemmin uudestaan. Mikäli ongelma jatkuu, ota yhteyttä HansaWorld-tukeen."

Seuraavana päivänä sain ohjelman avattua. Se ei tosin tarjonnut vaihtoehtoja "luo demoyritys", "uusi asennus", "tarvitsetko apua?" tai "tuo varmuuskopio", vaan vain aukaisi ohjelman.

Täytin yhdistyksemme tiedot (Haukkavuoren Haltiat ry) ja sähköpostiin tuli vahvistusviesti. Sen jälkeen täytin omat tietoni, mutta en saanut ikinä vahvistusta omaan sähköpostiini, enkä vielä luonut itselleni salasanaa.

Sen jälkeen tein meille tilikarttaa yms. Työskentelyni keskeytyi, ja suljin ohjelman. Nyt se ei enää suostu aukeamaan, vaan se jumittuu avatessa samaan "käynnistetään palvelin" tekstiin, minkä jälkeen tulee ilmoitus "palvelintasi ei löytynyt jne."

Mitä tässä tapauksessa pitäisi tehdä?