Hei,

periaatteessa on syytä tarkistakaa koko ketjun meneminen oikein, mutta mikäli ymmärsin tilanteen oikein, on yksi vaihtoehto luoda vain lasku manuaalisesti.
Mikäli myös toimitus olisi virheellisesti tehty, voi sen vaikutuksen eliminoida "Palautetut tuotteet" toiminnolla.
Huomioikaa tällöin myös, perustuuko teillä laskutussääntö tilaukseen vai toimitukseen, ja että vaikuttaako palautetut tuotteet vain toimitukseen vai tilaukseen ja toimitukseen, erityisesti jos päätit tehdä laskun manuaalisesti.

Ystävällisin terveisin
Hansatuki