Tämä vastaus on oikein
Re: Tilaus laskutettu, mutta laskua ei ole?
Hansa
2014-10-30
Hei,

tarkistakaa ensimmäisenä tilaustilanne. Raportti löytyy tilauksen toiminnot-valikon (ratasvalikko) alta ja siinä on kaikki tietueet mitä ko. tilaukseen liittyy.

Tarkistakaa myös tilauksen välilehti D, näkyykö täällä laskut.-sarakkeessa arvo. Jos täällä näkyy, että tilaus on laskutettu, mutta laskua ei kuitenkaan ole, voitte ajaa seuraavan ylläpidon laskutustilanteen korjaamiseksi: myyntitilaukset>rutiinit>ylläpito>laske uudestaan tilaukset

Kyseinen ylläpito päivittää tilauksen välilehdelle D tiedot sarakkeisiin "toim 1", "toim 2" ja "laskut." sen perusteella mitä toimenpiteitä tilaukseen liittyen on tehty esim. luotu toimituksia, luotu lasku jne.

Valitse määrittelyikkunassa laskutuksen ollessa kyseessä vaihtoehto “laskutettu määrä” ja anna tilauksen numero. Tarkemmat ohjeet ylläpidon käyttöön löytyvät tästä linkissä:


Linkki


Alkuperäinen ongelma voi johtua erilaisista hyvityksistä tai korjauksista tilauksella, esimerkiksi laskun hyvittämisestä, poistamisesta tai siitä että tilaus on merkitty laskutetuksi.


Ystävällisin terveisin,
Hansatuki
Jätä kommentti
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Uusimmat viestit
Jaana Laaksonen
Tein moduuliostoja Marketplacessa ja nyt huomasin, että ostoskorissa oli "valmiina" ei minun valitse...
10:59 15 Loka 2018
Hansa
Hei, Pyytäisimme teitä olemaan yhteydessä tukeen sähköpostitse, osoite on: standardtuki@x3msoft.com...
09:38 15 Loka 2018

Seuraamme foorumia toimistotunteina ja pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 tunnin sisällä