Hej.
Som sagt, detta är en inställning som hänger igen från ditt gamla system, då detta är något som du som kund har aktiverat, medvetet eller ej, så är det oavsett inte mycket vi kan få gjort utan konsultering.
Du kan eventuellt annars pröva att sörja för att denna specifika kund inte har några utestående fakturor före du skapar en ny faktura till densamma kund.
Mvh.
HansaWorld Support