"Har inga indikationer på att det är i begränsat läge - hur märker jag det?"

Ifall du befinner dig på huvudmenyn/huvudkontrollen så ska det stå längst upp på fönstret efter ditt företags namn, med stora bokstäver (BEGRÄNSAT LÄGE)

"Nu kanske jag gjorde galet med fakturan, jag gick in på skapa e-post direkt på fakturan, det kom upp en ny bild med text "E-post. Inspektera, så gick jag till kugghjulet på vänster sida och tryckte "sänd e-post". Har inte bett kunden kolla spamfilter men tog för givet att det skulle fungera eftersom vi har milkontakt ganska ofta."

Vänligen följ denna exakta beskrivning för att utesluta ev. misstag:
1. Gå in på fakturan, se till så att den har rutan "OK" ikryssad.
2. Gå till Skapa >> Skapa e-post
3. Det ska nu komma upp ett epostfönster. Undersök så att mottagarens epost är korrekt, även din egen epost som du sänder ifrån.
4. Klicka i rutan "Skickad" längst upp till höger, och sedan klicka på "Spara"
Eposten ska nu sändas.



"Ang ordern så går jag in på ordern och fliken skapa - där finns inget alternativ att välja e-post. Det fanns ju tidigare....
Alltså, jag följer instruktionerna
"Ifall du går in på Inköpsorder genom:
Moduler-Inköp >> Register >> Inköpsorder
Gå in på valfri inköpsorder
Klicka på Skapa >> E-post"
där tar det stopp..."

Vad är det som tar stopp, vad är det som sker? Får du upp felmeddelande? Exempelvis "ingen epost"?


Mvh.
Per
HansaWorld Support