Hej.
"Har idag kört in en ny backup..."
Ni ska inte behöva ladda ny backup för detta ändamålet.
Tack för rapporten. Vi kan inte se att du har råkat registrera ett nytt företag, så rapporten stämmer.
Vänligen undersök ifall ni har korrekt kontrakt och kundnummer när ni hämtar ny databasnyckel.
Vi har bett våran book-keeper att stänga eran registrering så att ni kan välja att registrera för ny databasnyckel.
Jag kommer säga ifrån när detta skett.
Mvh.
Per
HansaWorld Support