Hej Marie.
Vänligen uppge företagsnamn och kundnummer.
Så endast din medarbetare har detta problem? Inte någon annan?
Jag rekommenderar honom till att logga in på MyStandard och ladda ner en ny klient därifrån.
Har han inte tillgång till MyStandard så ska den personen som har behörighet logga in, ladda ner klient och sedan sända över denna klient till medarbetarens dator så att han kan installera den på maskinen.
Mvh.
Per
HansaWorld Support