Re: felaktig debitering och uppsägning
Per
2018-07-09
Hej Kenneth.

Tack för företagsnamn och kundnummer.

När du genomför en ändring i MyStandard så tar den effekt efter 30 dagar från det att du genomförde ändringen, därför kan du fortfarande se (och använda) användare och bolag som du valt att ta bort.
Då du valde att ta bort bolaget den 5 Juli så kommer det ta effekt 5 Augusti och du kommer kunna använda bolaget fram till sista Augusti, då nästa kontraktsperiod tar sin början.


"Jag kan inte skicka några rapporter eftersom min hansa är i begränsat läge nu och vill inte gå tillbaka till den vanliga läge."
Rapporten "Företagsinformation" går alltid att få ut, även om man är i begränsad läge.

Modul-System >> Rapporter >> Företagsinformation.
Välj "PDF" och ladda ner rapporten till din dator.
Vänligen ändra namnet på filen från "Företagsinformation" genom att lägga till en siffra eller två, ex. "Företagsinformation 57"
Sänd sedan denna fil till oss här i forumstråden, så skall vi undersöka den närmare.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Per
Hej Veronika. Jag beklagar att ingen har återkommit med något svar ang. detta. Jag ska eskalera de...
15:33 18 Okt 2018
Per
Detta är viktigt att ni läser: http://www.hansamanuals.com/main/mailnumber___58931/theconf___520/ma...
11:15 18 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.

You can subscribe to notifications for any post in this forum by selecting the 'star' icon on the top right corner of the topics list. You have to log in to use this functionality.