Re: JOURNAL: error
Per
2018-09-18
Hej igen, har varit i kontakt med 2.linjesupporten.

Vänligen prova igen att skapa en ny kontakt utan att kopiera något från tidigare, och se ifall du kan skapa en faktura och använda denna.

Ifall du inte får det att fungera, vänligen sänd en textdatabasbackup till epostadressen: arnbom@hansaworld.com
Som rubrik i eposten, ange namnet: "Corporate Brands Lars Johansson >> Credit limit error for new customer >> Databasbackup"

Hur du skapar textdatabasbackup:
1. Starta Standard Accounts
2. Gå till Moduler-System >> Routines >> Exports >> Kör tidsinställd säkerhetskopiering
3. Ange valfritt namn på filen, exempelvis abc, välj "Kör"
4. Gå till mappen där du har Standard Accounts installerat.
5. Eftersom du använder MAC, högerklicka på Standard Accounts.hdf och välj Show package contents/Visa paketinnehåll
6. Gå till mappen "Backup" här finner du samtliga backups, de är namngivna efter det datum de blev skapade. Finn filen med dagens datum och lägg det på skrivbordet.

När du nu har textdatabasbackupen, lägg den i eposten och sänd den till arnbom@hansaworld.com

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Sandbacken AB
Nu är det mer än en månad sedan jag ställde frågan!...
11:08 20 Okt 2018
Per
Hej Anette. Tack för ditt meddelande. Vänligen prova med att starta om Standard Ekonomi igen. Ifa...
13:51 19 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.