Hej Stellan.

Fråga: Har din sons dator ett annat operativsystem än din egen dator? Använder du Mac, och han Windows? Ifall ni använder samma, har ni då samma version av operativsystemet?
Ifall ni har olika så kan det vara en orsak till problemet.

Det verkar som att den nedladdade klienten inte är komplett, vänligen prova att ladda ner den igen från MyStandard. Ni kan ta bort klienten ni nyss laddade ner, eftersom den verkar sakna en fil.

Mvh.
Per
HansaWorld Support