Re: Räkning betald men inga prenumerationer aktiva
Per
2018-05-31
Hej Birgitta.

Att du laddar ner en ny klient från MyStandard borde inte göra att du tappar inloggningen till ditt företag, utan detta borde vara densamma som tidigare angett.
Lösenordet till ditt Standard ID och till din Standard Ekonomi KAN vara olika, därför är det viktigt att man upprättar en användare och lägger till korrekt lösenord.

Att ladda ner en ny klient kan lösa ditt problem med "SendM4Message gp>gSockidx is invalid or closed"


Som jag rekommenderade tidigare så borde du undersöka ifall du kan lägga till en ny användare i Standard Ekonomi som du ger lösenord till.

Vi finns här ifall du inte får det till.


Mvh.
Per
HansaWorld Support
Lämna en kommentar
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Senaste inläggen
Sandbacken AB
Nu är det mer än en månad sedan jag ställde frågan!...
11:08 20 Okt 2018
Per
Hej Anette. Tack för ditt meddelande. Vänligen prova med att starta om Standard Ekonomi igen. Ifa...
13:51 19 Okt 2018

Vi bevakar forumet under ordinarie kontorstid och vårt mål är att besvara alla frågor inom 24 timmar.