Forum - Alert ”Utilizador ou Password incorreta”

Alert ”Utilizador ou Password incorreta”

Sinal Mais - Prestação de Serviços, Lda

2017-10-25

Bom dia,

Não consigo entrar no sistema, aparece um Alert ”Utilizador ou Password incorreta”, como posso ultrapassar esta situação. Estou a utilizar o mesmo ID e a mesma password de sempre, já alterei a password e aconteçe o mesmo. Isto começou quando inseri uma nova empresa.

This answer was correct

Created bySinal Mais - Prestação de Serviços, Lda14:35 25 Oct 2017

Boa tarde André Vilela,

Já consegui resolver a situação, entrei com o nome do utilizador e não com o endereço de mail.

Melhores cumprimentos
José Silva

André Vilela

2017-10-25

Boa Tarde!

Por favor envie a sua versão, assim como a data da versão do programa que utiliza para portugal@hansaworld.com.

Envie também por favor o nome da empresa registado no programa, assim como o email registado.

Melhores cumprimentos,

André Vilela
HansaWorld Portugal

This answer was correct

Sinal Mais - Prestação de Serviços, Lda

2017-10-25

Created byAndré Vilela14:18 25 Oct 2017

Boa Tarde! Por favor envie a sua versão, assim como a data da versão do programa que utiliza para portugal@hansaworld.com. Envie também por favor o nome da empresa registado no programa, assim como o email registado. Melhores cumprimentos, André

Boa tarde André Vilela,

Já consegui resolver a situação, entrei com o nome do utilizador e não com o endereço de mail.

Melhores cumprimentos
José Silva

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