Boa tarde

Para encontrar o seu ficheiro hansa.log:

Opção A - Se efectuou o download do Standard Accounts na AppStore:
1-    Selecione Home (o símbolo da casinha) , de seguida Library (ou Biblioteca), de seguida Containers, depois a pasta com.hansaworld.stdacc.uk.80 ou similar. O nome depende da sua versão. Caso não tenha exactamente este nome, contém hansaworld ou standard accounts (depende da sua versão)
2- Seleccione Data
3- seleccione Library
4- Selecione Applications support
5- Seleccione Standard Accounts (ou HansaWorld, depende da sua versão)
6- Aceda ao ficheiro standardaccounts.hdf
7- Coloque o cursor sobre standardaccounts.hdf e seleccione nas opções ver conteúdo pacote
dentro da pasta resources encontrará o ficheiro hansa.log


Opção B - Se o seu computador é um Mac e o Standard Accounts está instalado em Applications:
1-    Selecione Home (o símbolo da casinha) , de seguida Library (ou Biblioteca), de seguida Applications Support, depois a pasta HansaWorld ou Standard Accounts (depende da sua versão)
2- Aceda ao ficheiro standardaccounts.hdf
3- Coloque o cursor sobre standardaccounts.hdf e seleccione nas opções ver conteúdo pacote
dentro da pasta resources encontrará o ficheiro hansa.log

Opção C - Se o seu computador é um Mac e o Standard Accounts está instalado numa pasta fora das Applications:
1- O ficheiro standardaccounts.hdf está dentro da pasta onde está o programa
2- Aceda ao ficheiro standardaccounts.hdf
3- Coloque o cursor sobre standardaccounts.hdf e seleccione nas opções ver conteúdo pacote
dentro da pasta resources encontrará o ficheiro hansa.log

Opção D - Se o seu computador é um Windows
1 - Procure pela pasta ondee está instalado o programa
2 - o ficheiro hansa.log está instalado na pasta onde está o programa.
3 - No caso do seu windows estar configurado para não mostrar as extensões, seleccione o ficheiro hansa (minúsculas)

Para encontrar o endereço do seu servidor, abra o ficheiro hansa.log com editor de texto e procure por uuid
Irá encontrar a informação do seu servidor, como no exemplo abaixo:

server_uuid=0D04FD7E-CB316D6B-680729F4-ABE00541-1667CFD0

Se a sua versão for mais recente do que 8.4, em vez de procurar UUID, procure por DoFindCloudServer
Irá encontrar a informação do seu servidor, como no exemplo abaixo:

DoFindCloudServer(4E68BEB9-90559A29-532BAB97-A2ADCE53-F904FAC7)


Caso não encontre esta informação, significa que a sua instalação está apenas no seu computador.

Cumprimentos