Re: Utilizador ou Password incorreta
Anabela Paulo
2017-06-28
Bom dia

Verificamos no seu email que a sua empresa é de Angola, pelo que a sua instalação é local sendo esse o motivo pelo qual não encontrávamos o seu servidor.

Para aceder ao seu sistema, faça o reset à password:

1- Faça login
2- Na janela de login insira o endereço de email que tem registado como Standard ID
4- Seleccione o botão nova password
5 - Veja na sua caixa de correio o email para alterar a password
6- Altere para a nova password (deve ter pelo menos 8 dígitos, sem caracteres especiais ou símbolos)
7- Faça login inserindo o Standard ID (endereço de email) e a nova password

Caso continue com problemas, indique-nos o seu Standard ID, quando instalou a sua aplicação e a versão actual que está a utilizar

Para verificar a versão que está a utilizar neste momento, inicie a aplicação. Na janela de login seleccione na barra de menu Standard Accounts e de seguida Sobre Standard Accounts

Cumprimentos
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