Bom dia Anabela Paulo,

Continuo com o mesmo problema.
Eu utilizava:
ID: SM
Password:Bill1234

a Versão que tenho neste momento é:
Standard Accounts 8.3 2017-05-05
Intel / Mac OS X
Build 83250703

Neste momento tentei entrar com:
ID: josemaria.sinalmais@gmail.com
Password: sinal123

Agradeço ajuda para resolução desta situação
Obrigado