Witam,

Nie jest to błąd, system dopuszcza taką sytuację i jest to prawidłowe. Dzięki temu niektórzy klienci mają możliwość utworzenia faktury opisowej, bez podawania poszczególnych towarów. Ma to uzasadniony sens w przypadku usług, które przy każdej sprzedaży mogą być zupełnie inne i w różny sposób wyceniane. W ten sposób system nie wymusza wprowadzania towarów przez użytkownika.

System natomiast nie pozwala na zatwierdzenie znacznikiem OK faktury, w której nie została wprowadzona suma danego wiersza.

Należy jednak zwrócić uwagę, że ta suma w niektórych przypadkach wynosi 0,00, i w tej sytuacji system również pozwoli zapisać i zatwierdzić taką fakturę.

Dział Pomocy HansaWorld