God morgen. Jeg fant en gammel manuell backup fra april som jeg forsøkte å laste opp. Jeg fikk ingen feilmelding ved opplasting, men er det ikke mulig å åpne programmet i det hele tatt. Nå får jeg en feilmelding om at firmaet ikke er funnet, med anmodning om å kontakte kundeservice hvis problemet vedvarer. Hvordan kan jeg komme videre med dette?