Oppdaterte til den nye versjonen i forrige uke og ser nå at navnet på kontakpersonen på ordren overføres, men epost og mobilnummer er fortsatt det som kommer fra hovedkortet.

Se eksempel fra vår ordre 371101. Trond Ellefsen er vår hovedkontakt. Han står på kontaktkortet med telefonnummer 911 12 309 og epost trond.ellefsen@trondheim.kommune.no. Marius Fjellås er kontaktperson tilknyttet hovedkortet og det er han som står som bestiler på denne ordre. Han har telefonnummer 994 06 810 og epost mfje@trondheim.kommune.no.


Her er hva EDI funksjonen overfører for denne ordre:

371101 1203 Trondheim Bydrift - Vann og Avløp Valøyveien 15 7031 TRONDHEIM 911 12 309 trond.ellefsen@trondheim.kommune.no Marius Fjellås

Som du kan se er det telefonnummer og epost til Trond Ellefsen som overføres og ikke telefonnummer og epost til kontaktpersonen Marius Fjellås.

Så dere er ikke helt i mål med denne, men jeg er glad for at dere har kommet et skritt i riktig retning.


Jeg kommer til å sprette champagnen når dere får fikset opp i dette ettersom den har gir oss mye ekstra arbeid og klager fra kunder gjennom mange år.