Forum - Start

Start

IKB

2017-09-11

Prøver å komme meg innpå regnskapssystemet.

Trykker på ikonet for Standard, da skal jeg komme inn på regnskapet for mine firmaer. I stedet kommer det et oppsett for Firma 1, bruker 1 og ikke det firma som jeg skal ha.
Telefonsupport er nedlagt og ikke mulig å få svar på supporttelefonen.
Var innpå i går på mine regnskaper, hvoretter systemet kuttet internettforbindelsen, etterpå er det ikke mulig å komme inn på systemet.

Per-A.

This answer was correct

Created byStacy14:39 12 Sept 2017

Hei,
Det kan ikke være kundenummeret ditt ettersom Standard Økonomi kundenumrene vår begynner med 1. Dersom du har abonnert på noen in-app med faktura som betalingsmåte, vil du finne kundenummeret ditt på fakturaen. Du kan eventuelt gi oss org. nr. så kan vi prøve å søke på dette for å finne kundenummeret ditt.

Mvh,
HansaWorld Support

Svar:

Kevin H

2017-09-11

Hei,

Vennligst følg denne lenken:

http://forum.hansaworld.com/nor/StandardAccountsForum/viewmessage/4760/8336411

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

IKB

2017-09-11

Created byKevin H10:34 11 Sept 2017

Hei, Vennligst følg denne lenken: http://forum.hansaworld.com/nor/StandardAccountsForum/viewmessage/4760/8336411 Mvh HansaWorld Support

Funker ikke,systemet svarer: Server ikke funnet.

Per-A.

Svar:

Ester J.

2017-09-12

Hva er kundenr ditt?

Mvh
Ester K.

Svar:

IKB

2017-09-12

Created byEster J.07:28 12 Sept 2017

Hva er kundenr ditt? Mvh Ester K.

870047
mvh

Svar:

This answer was correct

Stacy

2017-09-12

Hei,
Det kan ikke være kundenummeret ditt ettersom Standard Økonomi kundenumrene vår begynner med 1. Dersom du har abonnert på noen in-app med faktura som betalingsmåte, vil du finne kundenummeret ditt på fakturaen. Du kan eventuelt gi oss org. nr. så kan vi prøve å søke på dette for å finne kundenummeret ditt.

Mvh,
HansaWorld Support

Svar: