Forum - Dokumentmal

Dokumentmal

Hilde Rongevær

2017-01-18

Hei, jeg har hatt probemer med mitt Standard Økonomi-program. Nå har jeg endelg kommet meg inn igjen, etter masse mas og hjelp fra dere i går. Men nå må jeg føre en god del på nytt, og fakturamalen har forandret seg. Firmanavnet er forsvunnet , og jeg får ikke til å legge det inn på nytt.

This answer was correct

Created byEster J.09:44 18 Jan 2017

Hei Hilde,

For å legge til firmanavnet gå til:

Modul System > Innstillinger > Firma data og fyll inn firmanavnet ditt der, dersom det ikke er fylt ut allerede.

For å få endret dokumentmalen må du kjøpe dokumentmaler i markedsplassen. Dersom dette allerede har blitt gjort, kan du gå til modul system > Registre > Dokumentmaler, der vil du ha mulighet til å endre alle malene dine.

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

This answer was correct

Ester J.

2017-01-18

Hei Hilde,

For å legge til firmanavnet gå til:

Modul System > Innstillinger > Firma data og fyll inn firmanavnet ditt der, dersom det ikke er fylt ut allerede.

For å få endret dokumentmalen må du kjøpe dokumentmaler i markedsplassen. Dersom dette allerede har blitt gjort, kan du gå til modul system > Registre > Dokumentmaler, der vil du ha mulighet til å endre alle malene dine.

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Hilde Rongevær

2017-01-19

Created byEster J.09:44 18 Jan 2017

Hei Hilde, For å legge til firmanavnet gå til: Modul System > Innstillinger > Firma data og fyll inn firmanavnet ditt der, dersom det ikke er fylt ut allerede. For å få endret dokumentmalen må du kjøpe dokumentmaler i markedsplassen. Derso

Takk, det hjalp.)

Nå har jeg et nytt problem:
Skal lage en kreditnota på en faktura som ble ført feil. Dette gjorde jeg igår én gang,
men neste gang jeg skulle gjøre akkurat samme operasjon, vil ikke programmet la meg utføre dette.
Jeg åpner fakturaen som skal krediteres (pga ført feil årstall på datoen : desember 2017) Vil kreditere og lage ny med 2016 istedet.
Jeg trykker "lag" -> kreditnota, og prøver endre datoen. Da skjer ingenting, og prøver jeg flere ganger, eller prøver skrive i tekstlinjene, avsluttes programmet.

Svar:

Hilde Rongevær

2017-01-19

Created byHilde Rongevær08:39 19 Jan 2017

Takk, det hjalp.) Nå har jeg et nytt problem: Skal lage en kreditnota på en faktura som ble ført feil. Dette gjorde jeg igår én gang, men neste gang jeg skulle gjøre akkurat samme operasjon, vil ikke programmet la meg utføre dette. Jeg åpner f

Jeg fikk også beskjed pr mail at det kunne være lurt å gå inn på MyStandard og lage backup avogtil, (i tillegg til at det skal utføres automatisk.)
Dette går ikke an, den knappen der det kan utføres, er lys, og lar seg ikke trykke på.

Og enda en til ting: Når jeg får svar her, skulle jeg få mail om det, men det får jeg heller ikke :-O

Svar:

Kevin H

2017-01-19

Hei Hilde,

Du kan kreditere fakturaen med feil dato uten å endre dato på kreditnota. Når du har gjort det kan du kopiere fakturaen og endre til riktig dato på den.

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Hilde Rongevær

2017-01-19

Created byKevin H10:54 19 Jan 2017

Hei Hilde, Du kan kreditere fakturaen med feil dato uten å endre dato på kreditnota. Når du har gjort det kan du kopiere fakturaen og endre til riktig dato på den. Mvh HansaWorld Support

Hei, nei det kan jeg ikke. Får feilmelding at jeg må sjekke datoen.
Fakturaen jeg skal kreditere er ført som 19-12-2017, og kreditnotaen kommer opp med dagens dato, som da blir lenge før.

Svar:

Kevin H

2017-01-19

Hei Hilde,

Det du kan gjøre er å invalidere fakturaen, du vil fortsatt kunne se den, men den blir ikke ført opp i regnskapet.

For å invalidere fakturaen følg disse stegene:
Modul regnskap > Registre > fakturaer

Åpne fakturaen du ga feil dato og velg post i meny bar (samme linje som klokkeslett står på) og invalider fakturaen derfra.

Mvh
HansaWorld Support

Svar:

Hilde Rongevær

2017-01-19

Ok, da fører jeg bare en ny faktura med riktig dato etterpå?

Så du mitt andre spørsmål? Jeg får ikke lagd backup fra MyStandard-siden?

Og får heller ingen melding om at jeg får svar her på forumet.

Svar:

Kevin H

2017-01-20

Hei Hilde,

Ja du kan lage en ny faktura nå med riktig dato.

For å kunne ta backup fra mystandard-siden må du stoppe serveren først. Det skal også bli tatt ny backup etter hver dag du logger deg ut av Standard Økonomi, det er lurt å sjekke på mystandard-siden innimellom om det er noen backuper der.

Funksjonen med å få en mail når man har fått svar på forumet har fungert tidligere og vi jobber med å få den tilbake igjen.

Mvh

HansaWorld Support

Svar: