Fakturering
Regnskapsår
MARITASTIFTELSEN
2018-02-13
Skal legge inn nytt regnskapsår, og har tidligere gjort dette via Innstillinger, hvor "regnskapsår" har kommet
som et alternativ. Jeg kan ikke lenger finne "Regnskapsår" i nedtrekksmenyen i Innstillinger.
Hvor kan jeg finne det nå?
This answer was correct
Created byPer14:01 21 Feb 2018
Hei.

Vi søkte etter kundenummeret på Mystandard og fant ut at dere ikke bruker en skybasert versjon, hvilken kan vare grunnen til at dere ikke får brukt noen av verktøyen.


Vennligst ta en backup som dere lagrer på skrivebordet, laste ned ny Standard Økonomi fra nettet og importer backupen til denne.
Slik går dere til veie:

1. Starte opp Standard Økonomi.
2. Endre Modul til System. Gå til Rutiner >> Eksport >> Tidsinstilltbackup

4. Angi navn og spare backupen på skrivebordet, slik at det blir enkelt for dere å finne den etterpå.
5. Gå til http://standard-accounts.com/nor/
6. Klikke på "Standard Økonomi" velg så "Last Ned"
7. (Hvis dere bruker Macintosh) så lag en ny mappe på skrivebordet der dere plasserer den nye Standard Økonomi som dere nettopp lastet ned.
8. Starte opp den nye Standard Økonomi.
9. Gå til Modul-System >> Rutiner >> Importer >> Manuell filsök
10. Finn så backupen dere lagret på skrivebordet, og laste den opp.

Nå skal bedriften lades opp, og det skal gå å kjøre.
Sjekk om dere nå får til å lagre faktura slik at fakturanummer kommer automatisk.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svar:
Per
2018-02-15
Hei.

Vi trenger å vite kundenummer for bedriften deres. Vi har søkt etter navnet "Maritastiftelsen" men ikke funnet noe i databasen vår.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svar:
MARITASTIFTELSEN
2018-02-19
Created byPer18:50 15 Feb 2018
Hei. Vi trenger å vite kundenummer for bedriften deres. Vi har søkt etter navnet "Maritastiftelsen" men ikke funnet noe i databasen vår. Mvh. Per HansaWorld Support
Hei,
Vårt kundenr er 4754816.

Ser at dere har registrert oss med Marita Stiftelsen (to ord). Fint om dere endrer det til Maritastiftelsen (ett ord).

Laila Bordøy
Svar:
Stacy
2018-02-19
Hei,
Kunde nr. 4754816 er for et utgått produkt som vi ikke lengre støtter. Benytter du nå Standard Økonomi? Hvis ja, så finner du kundenummeret ditt i markedplassen >> kontodetaljer.


Mvh ,
HansaWorld Support
Svar:
MARITASTIFTELSEN
2018-02-19
Created byStacy15:14 19 Feb 2018
Hei, Kunde nr. 4754816 er for et utgått produkt som vi ikke lengre støtter. Benytter du nå Standard Økonomi? Hvis ja, så finner du kundenummeret ditt i markedplassen >> kontodetaljer. Mvh , HansaWorld Support
Sjekk om dere finner Maritastiftelsen på kundenr 1081953.

Laila Bordøy
Svar:
Per
2018-02-19
Hei Laila.

Takk for kundenummeret.

Kontot 1081953 er nå åpnet. Det var registrert i navnet Marita Drift AS.



Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svar:
MARITASTIFTELSEN
2018-02-20
Created byPer16:14 19 Feb 2018
Hei Laila. Takk for kundenummeret. Kontot 1081953 er nå åpnet. Det var registrert i navnet Marita Drift AS. Mvh. Per HansaWorld Support
Supert.
Hvor legger jeg til nytt regnskapsår? Finner det ikke under Innstillinger, som tidligere.

Laila Bordøy
Svar:
Per
2018-02-20
Hei Laila.

Du bør finne Regnskapsår under Modul-Regnskap >> Instillinger >> Regnskapsår

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svar:
MARITASTIFTELSEN
2018-02-20
Created byPer10:47 20 Feb 2018
Hei Laila. Du bør finne Regnskapsår under Modul-Regnskap >> Instillinger >> Regnskapsår Mvh. Per HansaWorld Support
Da fant jeg det - takk for hjelpen!

Laila
Svar:
MARITASTIFTELSEN
2018-02-20
Created byMARITASTIFTELSEN11:07 20 Feb 2018
Da fant jeg det - takk for hjelpen! Laila
Har nå fått lagt inn nytt regnskapsår, og trodde da at ved opprettelse av ny faktura, skulle fakturanummeret
komme automatisk. Det gjør det ikke. Jeg har forsøkt å legge inn fakturanr 20180001, men da får jeg bare melding
om at dette ikke er det neste ledige fakturanummeret. Hva gjør jeg for å kunne lage en faktura?


Laila
Svar:
Per
2018-02-21
Hei.

Det er fordi dere mangler modulen "nummerserier" hvilken må abbonneres på.


Dere aktiverer "nummerserier" gjennom å gå fra hovedmenyen i Standard Økonomi.

Der skal det finnes en porteføljeikon som heter "Markedsplass"

Klikk på den. Videre finner dere så fanen "Flere abonnent" rulle ned i menyen til dere finner "nummerserier"



Mvh.
Per
HansaWorld
Svar:
MARITASTIFTELSEN
2018-02-21
Created byPer10:48 21 Feb 2018
Hei. Det er fordi dere mangler modulen "nummerserier" hvilken må abbonneres på. Dere aktiverer "nummerserier" gjennom å gå fra hovedmenyen i Standard Økonomi. Der skal det finnes en porteføljeikon som heter "Markedsplass" Klikk på den. Videre
Er denne modulen noe som har falt ut fra og med i år?
Vi har brukt dette systemet i mange år, og det er først i år, 2018, at vi har fått problemer.
Svar:
This answer was correct
Per
2018-02-21
Hei.

Vi søkte etter kundenummeret på Mystandard og fant ut at dere ikke bruker en skybasert versjon, hvilken kan vare grunnen til at dere ikke får brukt noen av verktøyen.


Vennligst ta en backup som dere lagrer på skrivebordet, laste ned ny Standard Økonomi fra nettet og importer backupen til denne.
Slik går dere til veie:

1. Starte opp Standard Økonomi.
2. Endre Modul til System. Gå til Rutiner >> Eksport >> Tidsinstilltbackup

4. Angi navn og spare backupen på skrivebordet, slik at det blir enkelt for dere å finne den etterpå.
5. Gå til http://standard-accounts.com/nor/
6. Klikke på "Standard Økonomi" velg så "Last Ned"
7. (Hvis dere bruker Macintosh) så lag en ny mappe på skrivebordet der dere plasserer den nye Standard Økonomi som dere nettopp lastet ned.
8. Starte opp den nye Standard Økonomi.
9. Gå til Modul-System >> Rutiner >> Importer >> Manuell filsök
10. Finn så backupen dere lagret på skrivebordet, og laste den opp.

Nå skal bedriften lades opp, og det skal gå å kjøre.
Sjekk om dere nå får til å lagre faktura slik at fakturanummer kommer automatisk.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svar:
MARITASTIFTELSEN
2018-02-21
Created byPer14:01 21 Feb 2018
Hei. Vi søkte etter kundenummeret på Mystandard og fant ut at dere ikke bruker en skybasert versjon, hvilken kan vare grunnen til at dere ikke får brukt noen av verktøyen. Vennligst ta en backup som dere lagrer på skrivebordet, laste ned ny Standa
Takk - da forsøker vi dette.

Laila
Svar:
Per
2018-02-23
Lykke til.

Mvh.
Per
HansaWorld Support
Svar:
Kommenter
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Back to the list
Siste innlegg
Re: Re: Feilmelding ved oppgradering
Karen Elise
Da fikset vi det. beklager bryderiet! God helg!...
09:26 19 Okt 2018
Re: kreditering faktura
Per
Hei. Takk for bekreftelsen. Beklager forsinkelsen. Mvh. Per HansaWorld Support...
12:26 17 Okt 2018

Vi overvåker forumet i vanlig arbeidstid, og tar sikte på å svare på alle spørsmål innen 24 timer