Hei.

Beklager sent svar.


Jeg har sjekket loggen nå, og finner at dere meget riktig har en lokal installasjon.
Jeg ser også at det regelmessig skal ha blitt tatt backup i systemet, så det burde finnes backup tilgjengelige.

Vennligst sjekk om dere har en backup, og hvis dere har det, så kan dere da laste ned en nyere klient fra nettet, og importere backupen inni den.

(Jeg ser at dere bruker Windows, veiledingen under er for Windowsbrukere, vennligst si ifra hvis dere bruker Mac)
Veileding:
1. Gå til mappen der dere har Standard Økonomi
2. Finn Standard Accounts.hdf og klikk på filen
3. Gå til mappen "Backup" Her skal det ligge backupfiler. Backupfilene er navngitt etter det dato de ble skapt. Finn den seneste beackupen (burde ha blitt skapt i april 2018)
4. Kopier denne filen og klistre den inn på skrivebordet. Hvis den er zipped så må dere klikke på den og unzippe, slik at .txt-filen kommer frem.
5. Gå til https://standard-accounts.com/nor/accounts og laste ned ny klient derfra.
6. Starte opp den nye klienten Standard Økonomi som dere nettopp lastet ned.

7. Gå til Modul-System >> Rutiner >> Importer >> Manuell filsøk. Finn så frem til backupfilen (husk at den må vare unzipped og i .txt) på skrivebordet og velg å importere denne.
8. Steng ned og starte opp Standard Økonomi igjen. Dere skal nå sitte på en ny klient med en importert backup fra før.

Mvh.
Per

HansaWorld Support