Hei.

Beklager sent svar.


Har sett på din hansa.log og ser at det er lagd backups i systemet lokalt.

Hvis du finner backups så kan vi kopiere ut den seneste, og så prøver du og laster ned ny klient fra standard-accounts.com og importerer backupen i den nye klienten.


Vennligst sjekk om du har backups ved å gjøre slik:


1. Finn mappen der du har Standard Økonomi

2. Åpne mappen og finn Standard Accounts.hdf

3. Høyerklikk og velg Show Package Contents/Åpne pakken
4. Finn frem til en mappe som heter "Backup"
5. I denne skal det forhåpningvis finnes backups tilgjengelige. De er navngitt etter dato, vennligst finn seneste backupen og marker den med musen, tast cmd+c for å kopiere filen.
6. Gå tilbake til skrivebordet og tast cmd+v for å klistre den inn på skrivebordet.

NB! Hvis backupen ikke er .txt men er zipped, så må du klikke på filen slik at den unzippas og .txt-filen kommer ut.

7. Når du gjort dette, gå til https://standard-accounts.com/nor og laste ned ny klient, som du legger i en tom mappe på skrivebordet.
8. Starte så programmet, gå til modul-system>>Rutiner>>importer>>manuell filsøk
9. Finn så backupfilen du plasserte på skrivebordet, og last den opp.

10. Steng ned og starte opp programmet igjen. Sjekk om du kommer deg inn.

Mvh.

Per
HansaWorld Support