To spørsmål:
Har dere mulighet å sjekke hvilket kundenummer dere er inne på når dere ikke får brukt integrert regnskap?
Slik gjør dere for å finne kundenummer:
1. Start opp Standard Økonomi.
2. Fra hovedmenyen finner dere en portføljeikon som heter "Markedsplass" Klikk på den.
3. Gå til "Kontodetaljer" der skal det stå kundenummer.
Hvilken versjon av Standard Økonomi bruker dere?
Det finnes to måter for å sjekke aktuell versjonen:
Første måten er å starte opp Standard Økonomi.
Lengst opp venstre i menyen finner dere "Standard Accounts" / "Standard Økonomi" klikk der.
Der velger dere "Om Standard Accounts/Økonomi"
Dere kan også finne aktuell versjon gjennom å gå til mystandard.hansaworld.com
Logge inn med Standard ID + passord.
Til venstre har dere servern som klienten kjører på. Her finner dere også aktuell versjon.
Hvis dere ikke har versjon 8.4 2017-12-09 så bør dere oppdatere til ny versjon fra MyStandard-portalen.
Dere oppdaterer til ny versjon på følgende måte:
1. Først se til så at server er stoppet. Dere kan sjekke status på server på venstre siden, står det "Kjører" så velg da "Stop"
2. Gå til Oppdater Versjon/Update Versjon. Klikk der.
3. Velg Country: Norway og så seneste 8.4-versjonen.
4. Starte Server på nytt.
5. Gå til Connect/Koble til og velg å laste ned en ny klient.
6. Bruker dere Mac så må den nye klienten lastes ned til en nyskapt mappe på skrivbordet. Hvis den legges i "Applications"-mappen så blir det konflikt og dere får da ikke mulighet å starte opp programmet.
Mvh.
Per
HansaWorld Support