Sveiki,

Pirmiausiai reikia pašalinti to naudotojo pašto dėžutę:
1) Modulis Techninis > Nustatymai > Pašto dėžutės
2) Atsidarome šalinamo naudotojo pašto dėžutę ir patikriname ar nėra laiškų, jei yra - visus ištriname.
3) Pažymime pašto dėžutę > Meniu lango viršuje > spaudžiame "Savybės" - atsidaro dėžutės savybės ir tada > Įrašas > Pašalinti.

Jei nepavyksta pašalinti per Techninį modulį, tada:
1) Moduliai > Sistema > Nustatymai > Konfigūracija > užsidedame varnelę ant "El. Paštas ir konferencijos" ir išsaugome (sistema gali pereiti į demo režimą).
5) Moduliai > El. Paštas ir konferencijos > Registrai > Pašto dėžutės analogiškai 2 ir 3 punktams ištriname pašto dėžutę. Tada grįžtame į Moduliai > Sistema > Nustatymai > Konfigūracija > nuimame varnelę ant "El. Paštas ir konferencijos" ir išsaugome.
6) Kai pašto dėžutė ištrinta, einame į Moduliai > Sistema > Registrai > Asmenys. Atsidarome norimą pašalinti naudotoją ir ištriname per Įrašas > Pašalinti arba, geriau, uždedame varnelę ant "Uždarytas" ir išsaugome.
7) Perskaičiuojame raktą Moduliai > Sistema > Nustatymai > Interneto raktai > Gauti prisijungimo raktą.

Dėmesio! Jei niekada nesate šalinę vartotojų, ar nesijaučiate tvirtai sistemos administravime, siūlytume šį darbą patikėti jus aptarnaujančiam HansaWorld partneriui.