Forum - Komunikācijas kļūda

Komunikācijas kļūda

Evija Kedrika

2017-02-23

Labdien. Vairākas dienas neizdodas pieslēgties serverim. Startējot programmu, kādas 10 minūtes rāda logu ar uzrakstu "Serveris tiek sagatavots, programma tagad restartēsies", tad brīdinājums "Nevar pārbaudīt kredīta limitu, komunikācijas kļūda ar serveri" (attēli:
http://www.bildites.lv/images/7k8ayg3m/45073/original.png
http://www.bildites.lv/images/tcf75937/45074/original.jpg
My Standart web lapā uzraksts "Configuration error", nevaru ne apturēt, ne restartēt, ne lejuplādēt klientu, arī rezerves kopijas nerāda. Esošā versija : Standard Accounts Server 8.3 2017-01-22 (83250102). Kā rīkoties? Paldies.

Atbilde bija pareiza

IzveidojaEdvins Bondarenko, Hansaworld Latvija09:46 1 Mar 2017

Mēģiniet lūdzu vēlreiz lejuplādēt klientu caur MyStandard un pārbaudiet vai atkal parādīsies kļūda.

Ja caur MyStandard lapu neizdosies tad lūdzu lejuplādējiet klientu caur mūsu mājas lapu, no vavigācijas centra atveriet kompānijas un atrodiet Jūsu kompāniju pēc klienta numura. Iepriekš Jums bija nedaudz atšķirīga versija un tāpēc varēja rasties problēmas.

Atbildēt

Edvins Bondarenko, Hansaworld Latvija

2017-02-24

Labdien

Lūdzu pamēģiniet pieslēgties tagad.

Atbildēt

Evija Kedrika

2017-02-28

IzveidojaEdvins Bondarenko, Hansaworld Latvija12:50 24 Feb 2017

Labdien Lūdzu pamēģiniet pieslēgties tagad.

Labdien. Tāpat nevaru pieslēgties. WEB tagad viss darbojas, bet klients neveiksmīgi mēģina lejuplādēt failus. Izveidoju jaunu instalāciju, iepriekš atinstalējot un izdzēšot visus iepriekšējos failus, pieslēdzoties pie kompānijas, tā pati kļūda. Mēģināju uz citiem datoriem - tas pats. Zemāk attēls.
http://www.bildites.lv/images/533ta5tc/46225/original.jpg

Atbildēt

Atbilde bija pareiza

Edvins Bondarenko, Hansaworld Latvija

2017-03-01

Mēģiniet lūdzu vēlreiz lejuplādēt klientu caur MyStandard un pārbaudiet vai atkal parādīsies kļūda.

Ja caur MyStandard lapu neizdosies tad lūdzu lejuplādējiet klientu caur mūsu mājas lapu, no vavigācijas centra atveriet kompānijas un atrodiet Jūsu kompāniju pēc klienta numura. Iepriekš Jums bija nedaudz atšķirīga versija un tāpēc varēja rasties problēmas.

Atbildēt

Evija Kedrika

2017-03-02

Paldies, izdevās, bet, tikai veidojot tīru instalāciju no mājas lapas. Sakiet, lūdzu, kādēļ rodas šādas problēmas un kā no tām izvairīties nākotnē?

Atbildēt

Edvins Bondarenko, Hansaworld Latvija

2017-03-08

Sākotnējā kļūda bija radusies sakarā ar problēmu mūsu serveros, kura tika novērsta. Tieši tam vairs nevajadzētu notikt. Versiju nesakritības ir jāskatās katrā gadījumā atsevišķi, bet pēc būtības, ja Jūs izveidojāt serveri un pēc tam viņam mēģinat vēlāk slēgties ar klientu kurš ir jaunāks var rasties problēmas.

Atbildēt