Päivitysongelma
Riitta Seppälä-Hirvonen
2017-11-23
Hei,

Meillä tällä hetkellä Standard Accounts versio 8.3 2017-03-27. Macin käyttöjärjestelmä päivitettiin uusimpaan eli MacOs High Sierraan.

Nyt ilm. pieniä ongelmia, mm. viimeksi tehdessäni tositteen korjausta, ohjelma yhtäkkiä "lagasi". Myös jotain outoja välkähtelyjä välillä. Ohjelman uudelleen käynnistyksen jälkeen toiminto tosin onnistui.


Yritin päivittää MyStandardissa nykyisen ohjelman versioon 8.4. Palvelin-kohtaan tuli teksti Configuration error. Ilmeisesti uusi versio 8.4 ei ole jostain syystä sopiva??


Meille tehtiin konsultaationa viime keväänä ohjelman päivitys palvelimelle ja siivottiin muutkin ongelmat ohjelman käytössä.
Tämä vastaus on oikein
LähettäjäHansa08:07 24 Mar 2017
Terve,

olisiko mahdollista että lähettäisit hansa.log meidän tukisähköpostiin + pieni selitys mitä on tapahtunut niin voidaan tutkia asiaa tarkemmin
tukisähköposti on

standardtuki@x3msoft.com
t. Hansatuki
Tämä vastaus on oikein
Hansa
2017-11-24
Terve,

olisiko mahdollista että lähettäisit hansa.log meidän tukisähköpostiin + pieni selitys mitä on tapahtunut niin voidaan tutkia asiaa tarkemmin
tukisähköposti on

standardtuki@x3msoft.com
t. Hansatuki
Jätä kommentti
You can subscribe to notifications for this post by selecting the 'star' icon on the top right corner of the post.
Takaisin listaukseen
Uusimmat viestit
Jaana Laaksonen
Tein moduuliostoja Marketplacessa ja nyt huomasin, että ostoskorissa oli "valmiina" ei minun valitse...
10:59 15 Loka 2018
Hansa
Hei, Pyytäisimme teitä olemaan yhteydessä tukeen sähköpostitse, osoite on: standardtuki@x3msoft.com...
09:38 15 Loka 2018

Seuraamme foorumia toimistotunteina ja pyrimme vastaamaan kaikkiin kyselyihin 24 tunnin sisällä